A GUERIN Portugal foi distinguida com o troféu de melhor “Rent a Car” em 2024, no âmbito dos Fleet Awards Portugal, evento que contou de novo com o patrocínio da VERIZON CONNECT.
Para tornar a votação mais abrangente, foi criado um júri mais alargado que votou através de uma plataforma eletrónica, que se juntou ao júri “residente”, o qual teve a função acrescida de ensaiar e votar para a eleição do “Carro de Empresa”.
Assim, ao segundo júri composto por 11 responsáveis de frota/gestores de compras de viaturas (Juri Residente, conheça aqui quem são), juntou-se um grupo de 30 gestores de frota/responsáveis pela compra de viaturas, o qual exerceu o seu voto através de uma plataforma eletrónica (veja aqui como o fizeram).
Esta plataforma foi criada pela Fleet Magazine em 2024 e é desenvolvida e controlada pela empresa Izigo, assegurando os necessários requisitos de independência e confidencialidade do voto de cada jurado.
A Guerin obteve apenas a quinta posição junto do júri residente, mas os pontos conquistados com a votação do júri eletrónico permitiram à empresa do grupo Salvador Caetano chegar à 1.ª posição, superando os restantes seis concorrentes desta categoria.
No Total (Júri Residente e Júri Online), a GUERIN foi a RaC que recebeu o maior número de pontos em 6 das 7 questões que constam no Boletim de Voto.
A saber:
- Rede de balcões, facilidade de contratação digital, rapidez de resposta e de atendimento presencial;
- Variedade e disponibilidade de viaturas (critério onde obteve o segundo melhor resultado);
- Oferta de serviços/produtos complementares;
- Agilização de processos de entrega/recolha da viatura;
- Flexibilidade administrativa na gestão contratual;
- Faturação precisa e atempada, com compatibilidade com sistemas ERP;
- Avaliação global do serviço
